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よくある質問
- チェック・イン、チェック・アウトの時間を教えて下さい
- 部屋にトイレ・洗面所はついておりますか?
- お風呂は温泉ですか?
- キャンセル料はいつからかかりますか?
- 子どもの料金は?
- 食べられない物があるのですが…
- ペットは一緒に泊まれますか?
- 送迎はありますか?
- 車椅子の使用は可能ですか?
- クレジットカードでの支払いは出来ますか?
- 日本秘湯を守る会のスタンプ帳が欲しいのですが?
- 入浴のみの利用はできますか?
- 休憩や昼食は?
- 食事なしの泊まりって?
- 駐車場はありますか?
- 貸切風呂(家族風呂)はありますか?
- 自動販売機はありますか?
- 洗面道具などは必要ですか?
- ドライヤーはありますか?
- マッサージはお願い出来ますか?
- 携帯電話は使えますか?
- 飲食物の持ち込みをしたいのですが?
旅館周辺編
- 今週(現在)の天候・気候を知りたいのですが?
- 近くにガソリンスタンドはありますか?
- 近くにレンタカー会社はありますか?
- 冬期は車で行けますか?
- 大鹿村で見れる青いケシはいつ頃?
- 紅葉はいつ頃ですか?
- 大西公園の桜はいつ頃がいいですか?
チェック・イン、チェック・アウトの時間を教えて下さい
チェックイン 15:00~
チェックアウト ~10:00
部屋にトイレ・洗面所はついておりますか?
本館の施設には各部屋にウォシュレットタイプのトイレと洗面所がございます。
旧館御利用のお客様は、共同利用を頂きます洗面所と男女別のウォシュレットタイプのお手洗いが、同フロアーにございます。
お風呂は温泉ですか?
はい。
鹿塩温泉の泉質は塩分の強いとてもよく温まる弱アルカリ性の温泉です。
キャンセル料はいつからかかりますか?
10日前~8日前 宿泊料の20%
7日前~2日前 宿泊料の30%
1日前 宿泊料の50%
当日 宿泊料の100%
子どもの料金は?
中学生 大人料金
小学生 大人料金の70%
幼児 大人料金の50%
乳幼児(布団のみ) ¥3150
乳幼児(食事・布団なし) ¥1050
食べられない物があるのですが…
出来得る範囲内でご対応をさせて頂きますのでお電話にてお問合せください。
ペットは一緒に泊まれますか?
申し訳けございません。
ペットとの御利用はお断りしております。
送迎はありますか?
伊那バス 大鹿線 鹿塩バス停までのご送迎が可能でございます。
JR伊那大島駅又は、中央高速松川ICまでのご送迎につきましては予め、お電話などでご相談くださいませ。
車椅子の使用は可能ですか?
山の宿故、施設内の段差や階段が多くエレベーターなどの施設がございません。
ご家族さまやお連れ様のご協力が前提となりますが、ご宿泊は可能でございます。
尚、大浴場の貸切は施設の都合上、ご提供できませんのでご了承下さいませ。
クレジットカードでの支払いは出来ますか?
大変恐れ入りますが、クレジットカードの取扱いはございません。
日本秘湯を守る会のスタンプ帳が欲しいのですが?
一泊二食での御利用に付き押印が可能でございます。
また、スタンプ帳をお持ちで無いお客様へは、ご宿泊時に無料で発行させて頂きます。
注:押印が可能となりますのは
・当館へご予約の申し込みを直接頂いた場合
・日本秘湯を守る会 公式WEBサイトからのご予約の場合
・(株)朝日旅行発行のご宿泊クーポン券御利用の場合
上記以外の手配によるご宿泊に関しましては、スタンプ帳の発行及び押印は出来ませんので予めご了承くださいませ。
入浴のみの利用はできますか?
可能です。ただし御利用につきましては下記をご参照下さいませ。
通常 AM10:30~PM2:00(最終受付 PM1:00)
※ご宿泊予約の都合上2:00~3:00には終了させていただきます
当館は宿泊中心の営業を致しております、混み合っている場合・清掃中・点検日・急なメンテナンス(点検や故障)・昼会席(予約)等により、御利用不可の日もございます、ご了承下さいませ。出来る限り当日(午前7時以降)のお電話での確認をお願い致します。
休憩や昼食は?
ご予約にて承ります。
ご利用時間AM10:30~PM2:30 OUT
お部屋の用意がございますので出来る限り前日までにはご予約下さい。
昼会席(郷土料理)のご用意できます、お電話にてお問合せ下さい。
食事なしの泊まりって?
ご要望に応じてご対応させていただきます。
時間に余裕がない・ご予算・お食事・素泊まり・半泊などご要望がございましたら、まずはご相談ください。
駐車場はありますか?
玄関前には普通車4台のスペースがございます。30m程離れた場所に第二駐車場(普通車8台程度)、さらに50m程先に大型駐車場がございます。
尚、屋内駐車場はございません。
貸切風呂(家族風呂)はありますか?
申し訳ございません、大浴場となり家族風呂はございません。
自動販売機はありますか?
少しの種類ではございますがお飲物用の販売機がございます。
尚、申し訳ございませんがタバコの販売はしておりません。
洗面道具などは必要ですか?
タオル・浴衣・歯ブラシはご宿泊のお部屋へご用意しております。
ボディーソープ・シャンプー類は浴室にございます。
剃刀につきましては自動販売機ご利用となっております。
ドライヤーはありますか?
浴場の脱衣室に各一つ付いております。数に限りがございますが貸し出し用もございます。
マッサージはお願い出来ますか?
村内常駐ではないため、数日前のご予約が必要となります(取消不可)。
当日の場合はご要望にお応え出来ないことが多いのでご了承下さい。
携帯電話は使えますか?
大鹿村村内ではDOCOMO又はAUが主流です。場所により圏外になることもございます。
館内ではDOCOMOの方が繋がりやすいようです。
尚、当館には充電器がございません。
飲食物の持ち込みをしたいのですが?
食品衛生上の問題により、食べ物のお持ち込みはお断りしております。
お飲物につきましては、宴会場へのお持込はご遠慮頂いておりますが、ご宿泊のお部屋での御利用は可能で御座います。備え付けの冷蔵庫を御利用下さいませ。
尚、お客様ご自身がお持込みになった飲食のお品の空瓶空缶等につきましては、お持ち帰り頂いております。
旅館周辺編
今週(現在)の天候・気候を知りたいのですが?
こちら(Yahoo!天気情報) をご参考くださいませ。
さらに詳しく知りたい場合は、お気軽にお電話でお尋ねください。
近くにガソリンスタンドはありますか?
村内2箇所(車所要時間1~7分)ございますが、日曜・祭日は定休日となります。
近くにレンタカー会社はありますか?
村内にはございませんが、最寄IC&駅となる松川町に「KJレンタカー」さんがございます。
詳しくはこちらへ(KJレンタカーウェブサイト)お問合せ下さい。
冬期は車で行けますか?
はい、可能です。大抵の場合は除雪されますし、例年積雪量も多い方ではありません。但し、スタットレスは必須となります。
※前日当日の積雪が多い場合、凍結等も考えられますのでチェーン装備もお忘れなくご用意下さい。
大鹿村で見れる青いケシはいつ頃?
各年で変動はございますが、目安としましては6月です。
また、当館より片道車で40分程かかります。
紅葉はいつ頃ですか?
村内は標高差があるので場所にもよりますが、10月20日~11月15日頃を目安に御越しになる方が多いです。
大西公園の桜はいつ頃がいいですか?
気候により1週間ほど前後する場合もありますが、4月10日~18日頃。
毎年、高遠の桜とほぼ同じように開花が進むようです。